Akibat rusaknya mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik Bank DKI di Pulau Panggang, Kepulauan Seribu Utara sejak tiga bulan silam, masyarakat setempat mengalami kesulitan dalam mengakses uang tunai.
Mesin ATM yang tidak berfungsi ini mempersulit aktivitas perbankan masyarakat. Warga Pulau Panggang, Badron (56), mengungkapkan bahwa mesin ATM Bank DKI yang terletak di lokasi Kantor Kelurahan Pulau Panggang telah rusak sejak tiga bulan lalu, sehingga menghambat transaksi keuangan.
“Mesin ATM Bank DKI ini rusak dan sudah dibawa oleh pihak bank. Akibatnya, kami jadi kesulitan mengambil uang,” ujar Badron pada Rabu (8/1/2025).
Badron menambahkan, terdapat mesin ATM dari bank lain, namun penggunaannya terbatas karena ketergantungan pada layanan kapal Teras BRI. Selain itu, alternatif pengambilan uang melalui mesin EDC Bank DKI di warung-warung juga dikenakan biaya administrasi.
Lurah Pulau Panggang, Muhammad Fakih Burhanudin, membenarkan adanya kerusakan mesin ATM Bank DKI dan telah berkoordinasi dengan pihak bank untuk penanganan segera.
Sementara itu, Irfan Ramadani selaku Kepala Bagian ATM DKI Jakarta menyatakan bahwa proses perbaikan mesin ATM di Pulau Panggang sedang berlangsung di pusat, namun belum ada informasi pasti kapan penyelesaiannya.
“Kami akan menyampaikan informasi lebih lanjut setelah berkoordinasi dengan kantor pusat, mengingat pengadaan mesin ATM ini berasal dari sana,” pungkas Irfan.
